La Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana ofrece servicio a la comunidad

• A través del Centro de Atención y Servicios a la Comunidad

El Centro de Atención y Servicios a la Comunidad de la Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana de la Universidad Juárez del Estado de Durango, que coordina Elda Raquel Vázquez Ríos, inicia el 22 de enero con los servicios clínicos para el área de Comunicación Humana en preconsulta y continuidad de procesos terapéuticos de los pacientes que ya se tenían programados en agenda; igualmente para el área de Psicología inician los alumnos que están en formación de maestría en Psicología Clínica brindando atención.

En el trabajo que se realiza en el Centro de Atención y Servicios a la Comunidad, comentó la coordinadora, “… existe una ruta ya establecida que en estos años nos ha permitido optimizar el servicio; la clínica tiene un horario de 8 de la mañana a 8 de la noche, de lunes a viernes, esto nos permite que el paciente no espere mucho tiempo en ser programado”.

El procedimiento para ser atendido es presentarse o hacer cita por vía telefónica, se llena una ficha de atención de servicios con el objetivo de tener toda la información necesaria de datos y ubicación, una breve referencia de por qué quiere ser atendido en la clínica para determinar si es un paciente que tiene que ser atendido por Comunicación Humana o Psicología. Si después de hacer esta solicitud se tienen los datos claros, se pasa al paciente a una preconsulta, según cada una de las áreas, y después de esto el paciente ya está listo para iniciar su proceso terapéutico donde se deriva inmediatamente con el residente que le va a atender.

Agregó Vázquez Ríos que en el caso de Comunicación Humana, que es una problemática que requiere de estudios especializados de gabinete, ya sea audiometría, encefalografía o revisión por el médico en Comunicación Humana, Alejandro Ríos Valles, el paciente se deriva a esa parte de la consulta; a partir de ahí se elabora su plan terapéutico. Hay pacientes que requieren ser atendidos en las dos áreas y así se programa. Cabe destacar que el costo de las consultas es institucional, se trata de una clínica-escuela en la que se brinda servicio a la sociedad pero a la vez se siguen desarrollando habilidades en los terapeutas, que son supervisados permanentemente por un equipo que se forma en el área pertinente.

La atención de los pacientes lleva un promedio de 10 a 12 sesiones, aunque hay casos que pueden requerir un menor o mayor tiempo, pero el paciente recibirá la atención hasta ser dado de alta por su terapeuta, “… tiene que haber resultados en ese tiempo de sesiones, hay ocasiones en que algunos pacientes están dos o tres semestres, dependiendo de la problemática; procuramos que la constancia del paciente nos ayude y favorezca la pronta recuperación”.

Finalmente anunció para conocimiento de toda la sociedad duranguense acerca de los talleres terapéuticos que se ofrecen a la comunidad, los cuales son de estimulación temprana, manejo de la violencia (en caso de la mujer), talleres de imagen corporal, arteterapia, musicoterapia, que –dijo- son “… unas formas muy gentiles de abordar algunas problemáticas que en ocasiones los pacientes no identifican o no se atreven a expresar que las tienen, y a modo de taller terapéutico se logra compactar grupos donde el mismo grupo se vuelve fortaleza para los demás conducidos por el terapeuta”.